Privacy policy
PRIVACYBELEID SON AURELIA JEWELRY
Bij Son Aurelia Jewelry hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij duidelijk uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij ermee omgaan en welke rechten jij hebt.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Son Aurelia Jewelry KvK-nummer: 57288372
E-mail: info@son-aurelia.com Website: www.son-aurelia.com
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij van jou ontvangen.
2. Wanneer verzamelen wij jouw gegevens?
- Wanneer je een bestelling plaatst in onze webshop
- Wanneer je een account aanmaakt
- Wanneer je contact met ons opneemt (e-mail, WhatsApp, Instagram, contactformulier)
- Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief
- Wanneer je onze website bezoekt (via cookies)
3. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor een goede dienstverlening:
- Voor het verwerken en verzenden van jouw bestelling: naam, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens (noodzakelijk voor de overeenkomst).
- Voor klantenservice en contact: naam, e-mailadres en de inhoud van jouw berichten (gerechtvaardigd belang: goede service bieden).
- Voor gepersonaliseerde gravering: de door jou opgegeven namen, data of symbolen (noodzakelijk voor de overeenkomst).
- Voor onze nieuwsbrief en marketing: jouw e-mailadres (alleen met jouw toestemming; je kunt je altijd uitschrijven).
- Voor het analyseren en verbeteren van onze website: IP-adres, surfgedrag en apparaatgegevens via cookies (alleen met jouw toestemming via de cookiebanner).
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
- Bestel- en accountgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
- Contactgesprekken (WhatsApp/e-mail): maximaal 2 jaar na het laatste contact
- Nieuwsbrief-inschrijving: tot het moment van uitschrijving
- Geanonimiseerde website-statistieken: onbeperkt
5. Met wie delen wij jouw gegevens?
Alleen met partijen die noodzakelijk zijn om jouw bestelling uit te voeren, zoals betaalproviders (Mollie, Klarna, iDEAL, etc.), verzendpartners (PostNL, DHL), onze boekhoudsoftware, het webshop-platform (Shopify) en eventueel een graveer-partner (alleen de te graveren tekst). Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals SSL-versleuteling, tweefactorauthenticatie en regelmatige back-ups.
7. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- Jouw gegevens in te zien
- Correctie of verwijdering te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Jouw gegevens mee te nemen (dataportabiliteit)
- Jouw toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief)
Stuur jouw verzoek naar info@son-aurelia.com. Wij reageren binnen 1 maand.
8. Cookies
Onze website gebruikt functionele, analytische en marketingcookies. Bij je eerste bezoek verschijnt een cookiebanner waarin je zelf kunt kiezen welke cookies je accepteert. Je kunt jouw voorkeuren altijd aanpassen via de link onderaan de website.
9. Vragen of klachten?
Heb je vragen over dit privacybeleid of maak je je zorgen over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem gerust contact op via info@son-aurelia.com. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit beleid af en toe aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij grote wijzigingen informeren wij je actief (bijvoorbeeld per e-mail).
Laatst bijgewerkt: 19 november 2025